Ketentuan Layanan

Anda setidaknya harus berusia dewasa di yurisdiksi Anda (atau lebih tua jika kami menentukan batas minimum yang lebih tinggi) dan dapat membuat kontrak yang mengikat untuk menggunakan Layanan. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk menerima Ketentuan ini atas nama organisasi tersebut. Anda setuju untuk memberikan informasi pendaftaran yang akurat, terkini, dan lengkap serta terus memperbaruinya. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kredensial Anda dan semua aktivitas di bawah akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami jika ada penggunaan tidak sah atau pelanggaran keamanan. Kami dapat menolak pendaftaran, menangguhkan atau menghentikan akun, atau membatasi fitur untuk melindungi integritas Layanan, mematuhi hukum, atau menegakkan Ketentuan ini.

indexgig menyediakan pasar online dan alat terkait yang membantu klien menemukan pekerja lepas, mengirim pekerjaan, bertukar pesan, dan mengelola aspek hubungan mereka. Fitur dapat berubah seiring waktu; kami tidak menjamin bahwa fitur tertentu akan selalu tersedia. Layanan disediakan untuk penggunaan bisnis dan profesional kecuali kami secara tegas menawarkan fitur khusus konsumen dengan tunduk pada ketentuan tambahan. Anda bertanggung jawab untuk mendapatkan peralatan, perangkat lunak, dan akses Internet apa pun yang diperlukan untuk menggunakan Layanan. Kami dapat menggunakan subkontraktor, afiliasi, dan penyedia layanan untuk mengoperasikan Layanan. Tunduk pada Kebijakan Privasi kami, kami dapat mengirimi Anda komunikasi terkait layanan dan, jika diizinkan, komunikasi promosi.

Pengguna dapat berpartisipasi sebagai klien (termasuk individu dan organisasi yang mencari layanan), sebagai pekerja lepas (profesional independen yang menawarkan layanan), atau dalam kedua kapasitas tergantung pada pengaturan akun dan aktivitas. Anda memahami bahwa keterlibatan untuk hasil, jadwal, dan biaya tertentu terutama terjadi antara klien dan pekerja lepas. indexgig memfasilitasi penemuan, komunikasi, dan fitur platform tertentu namun bukan merupakan pemberi kerja bagi pekerja lepas dan, kecuali jika kami secara eksplisit menawarkan pembayaran atau produk escrow yang dijelaskan dalam ketentuan terpisah, bukan merupakan pihak dalam kontrak kerja yang mendasarinya. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menentukan apakah suatu hubungan merupakan hubungan kontraktor independen, karyawan, atau klasifikasi lain berdasarkan undang-undang yang berlaku, dan untuk memenuhi kewajiban pajak, tenaga kerja, dan peraturan yang timbul dari penugasan Anda.

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya sesuai dengan Ketentuan ini dan hukum yang berlaku. Tanpa batasan, Anda tidak boleh: Menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, menipu, melecehkan, memfitnah, tidak senonoh, atau diskriminatif, atau untuk mengeksploitasi anak di bawah umur. Mengabaikan biaya, alur pembayaran, atau verifikasi identitas; meminta atau menyelesaikan pembayaran atas pekerjaan yang berasal dari Layanan sepenuhnya di luar platform untuk menghindari biaya sah kami, jika biaya tersebut berlaku dan diungkapkan kepada Anda. Mengikis, merayapi, mengambil, atau mengotomatiskan akses ke Layanan dengan cara yang membebani sistem kami atau melanggar kebijakan teknis kami, kecuali melalui antarmuka yang kami sediakan secara tegas. Mengunggah malware, mencoba akses tidak sah ke sistem atau akun, atau mengganggu keamanan atau ketersediaan Layanan. Menyamarkan identitas, kualifikasi, afiliasi, atau sifat pekerjaan atau lamaran Anda; memposting ulasan yang salah atau menyesatkan; atau memanipulasi rating atau peringkat. Menggunakan Layanan untuk melakukan spam, mengirim pesan massal yang tidak diminta di luar jangkauan bisnis yang wajar terkait dengan peluang nyata, atau mengumpulkan data pengguna tanpa izin. Kami dapat menyelidiki pelanggaran dan bekerja sama dengan penegak hukum. Konsekuensinya dapat mencakup penghapusan konten, penangguhan, penghentian, dan tindakan hukum jika diperlukan.

Postingan pekerjaan, proposal, pesan, dan konten lain yang Anda kirimkan harus akurat dan sah. Anda memberikan indexgig lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menghosting, menampilkan, mengirimkan, dan mendistribusikan konten tersebut sesuai kebutuhan untuk mengoperasikan dan mempromosikan Layanan, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Klien bertanggung jawab atas keakuratan deskripsi pekerjaan, anggaran, dan persyaratan. Freelancer bertanggung jawab atas keakuratan profil, keterampilan, dan proposal. Salah satu pihak dapat menarik atau menolak peluang sebelum komitmen bersama terbentuk sesuai dengan alur kerja yang kami sediakan. Setelah Anda menandatangani perjanjian untuk bekerja dengan pengguna lain, Anda bertanggung jawab untuk melaksanakan kewajiban Anda dan menyelesaikan perselisihan mengenai cakupan, kualitas, dan pembayaran sesuai dengan perjanjian tersebut dan hukum yang berlaku. indexgig dapat menawarkan proses perselisihan atau dukungan opsional seperti yang dijelaskan dalam Layanan namun tidak berkewajiban untuk mengadili perselisihan kontrak antar pengguna.

Fitur tertentu dari Layanan mungkin gratis; yang lain mungkin dikenakan biaya, langganan, atau biaya berdasarkan keberhasilan sebagaimana diungkapkan pada saat pembelian atau dalam daftar biaya terpisah. Anda setuju untuk membayar semua biaya yang terkait dengan penggunaan fitur berbayar Anda saat jatuh tempo. Jika kami atau mitra pembayaran kami memproses pembayaran antar pengguna, Anda mengizinkan kami untuk membebankan atau mentransfer dana sesuai dengan metode pembayaran dan aturan yang Anda pilih. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi pembayaran yang valid dan atas segala tagihan balik atau pembalikan yang melanggar kebijakan kami. Biaya umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali kami menyatakan sebaliknya atau hukum mengharuskan pengembalian dana. Pajak mungkin berlaku; Anda bertanggung jawab untuk menentukan dan menyetorkan pajak yang terkait dengan penggunaan Layanan dan keterlibatan Anda, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk memungut dan menyetorkan pajak tertentu.

Layanan, termasuk perangkat lunak, pencitraan merek, desain, teks, grafik, dan dokumentasi, dimiliki oleh indexgig atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Kecuali untuk hak terbatas yang secara tegas diberikan dalam Ketentuan ini, tidak ada hak yang dialihkan kepada Anda. Anda tetap memiliki kepemilikan atas konten yang Anda kirimkan, sesuai dengan lisensi yang Anda berikan kepada kami dalam Ketentuan ini dan setiap perjanjian terpisah dengan pengguna lain mengenai kiriman. Sedangkan antar pengguna, kepemilikan produk kerja harus disebutkan dalam kontrak langsung atau pernyataan kerja Anda. Anda tidak boleh menghapus pemberitahuan kepemilikan, merekayasa balik perangkat lunak kami kecuali sejauh diizinkan oleh hukum wajib, atau menggunakan merek dagang kami tanpa izin tertulis sebelumnya.

Anda mungkin menerima informasi non-publik tentang pengguna lain atau indexgig melalui Layanan. Anda setuju untuk menggunakan informasi tersebut hanya untuk tujuan mengevaluasi atau melaksanakan penugasan dan tidak mengungkapkannya kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum atau dengan izin yang sesuai. Pengumpulan dan penggunaan data pribadi kami dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa kami memproses data pribadi sebagaimana ditetapkan di sana.

Jika Anda memberikan saran, ide, atau umpan balik tentang Layanan, Anda memberikan indexgig lisensi bebas royalti yang abadi, tidak dapat dibatalkan, untuk menggunakan dan menggabungkannya tanpa kewajiban kepada Anda. Pemeringkatan, ulasan, dan konten serupa harus mencerminkan pengalaman asli dan mematuhi Ketentuan ini. Kami dapat menghapus atau memoderasi konten yang kami yakini salah, kasar, atau melanggar kebijakan, tanpa tanggung jawab kepada Anda.

Layanan dapat tertaut atau berintegrasi dengan situs web, aplikasi, atau penyedia pembayaran pihak ketiga. Pihak ketiga tersebut bersifat independen; syarat dan kebijakan privasi mereka mengatur penggunaan Anda atas penawaran mereka. indexgig tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik pihak ketiga.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN HUKUM, TERMASUK JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, JUDUL, DAN NON-PELANGGARAN. Kami tidak menjamin bahwa Layanan tidak akan terganggu, bebas dari kesalahan, atau bebas dari komponen berbahaya. Kami tidak mendukung, menjamin, atau memverifikasi keterampilan, kualifikasi, atau kinerja pengguna mana pun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengevaluasi rekanan dan penugasan. Tidak ada apa pun dalam Layanan yang merupakan nasihat hukum, pajak, keuangan, atau profesional.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN INDEXGIG, AFILIASINYA, ATAU PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, ATAU AGENNYA MASING-MASING TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, CONTOH, ATAU HUKUMAN, ATAU ATAS KERUGIAN KEUNTUNGAN, PENDAPATAN, DATA, ATAU NIKMAT BAIK, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN ATAU LAYANAN INI, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, HUKUM (TERMASUK KELALAIAN), ATAU TEORI HUKUM LAINNYA, MESKIPUN DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. TANGGUNG JAWAB AGREGAT KAMI ATAS KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN ATAU LAYANAN INI TIDAK AKAN MELEBIHI (A) JUMLAH YANG LEBIH BESAR DARI (A) JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA INDEXGIG UNTUK LAYANAN DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM KLAIM, ATAU (B) SERIUS DOLAR AS (USD $100), KECUALI TANGGUNG JAWAB TIDAK DAPAT DIBATASI BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU (SEPERTI KEMATIAN ATAU CEDERA PRIBADI YANG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN, ATAU KESALAHAN YANG SENGAJA). Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan tertentu; di yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Anda akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan indexgig dan afiliasinya, serta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya masing-masing, dari dan terhadap segala klaim, kerusakan, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan: (a) penggunaan Layanan atau keterlibatan Anda dengan pengguna lain; (b) konten atau perilaku Anda; (c) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau hukum yang berlaku; atau (d) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun. Kami dapat mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas masalah apa pun yang tunduk pada ganti rugi, atas biaya Anda, dan Anda setuju untuk bekerja sama dengan pembelaan kami.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, karena tindakan yang kami yakini melanggar Ketentuan ini, menimbulkan risiko, atau membahayakan. Ketentuan dalam Ketentuan ini yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah penghentian—termasuk kekayaan intelektual, penafian, pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang mengatur—akan tetap berlaku. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan berhenti; kami dapat menghapus atau menyimpan konten Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi dan praktik internal kami.

Ketentuan ini diatur oleh hukum yurisdiksi yang kami tetapkan dalam adendum khusus negara atau wilayah jika kami menerbitkannya; sebaliknya berdasarkan undang-undang yang berlaku di tempat usaha utama indexgig, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum. Anda setuju bahwa pengadilan di yurisdiksi tersebut (atau forum lain yang kami tentukan dalam pemberitahuan tambahan) memiliki yurisdiksi eksklusif atas perselisihan yang timbul dari Ketentuan atau Layanan ini, kecuali jika undang-undang perlindungan konsumen mewajibkan sebaliknya. Sebelum mengajukan klaim, Anda setuju untuk menghubungi kami di hello@indexgig.com untuk mencari penyelesaian informal. Jika kita tidak dapat menyelesaikan perselisihan secara informal dalam jangka waktu yang wajar, salah satu pihak dapat melakukan upaya hukum sebagaimana diizinkan oleh hukum.

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan tambahan apa pun yang disajikan saat Anda menggunakan fitur tertentu, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan indexgig mengenai Layanan dan menggantikan perjanjian sebelumnya mengenai subjek tersebut. Jika ada ketentuan yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku. Kegagalan kami untuk menegakkan suatu ketentuan bukanlah suatu pengabaian. Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami; kami dapat menugaskannya sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset. Pemberitahuan kepada Anda dapat dikirim ke email yang terkait dengan akun Anda atau diposting dalam Layanan. Pemberitahuan ke indexgig harus dikirim ke hello@indexgig.com. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami di hello@indexgig.com.