Kebijakan Privasi

Kebijakan ini berlaku untuk setiap orang yang informasi pribadinya kami proses sehubungan dengan Layanan, terlepas dari apakah mereka tinggal di negara yang sama dengan indexgig atau di negara lain. Ini mencakup pengunjung yang hanya melihat konten publik (seperti halaman pemasaran atau postingan blog) tanpa login. Ini mencakup pengguna terdaftar yang menggunakan indexgig sebagai klien—termasuk pemilik tunggal, perekrut internal, dan karyawan atau kontraktor yang bertindak atas nama bisnis yang memposting pekerjaan, membeli layanan, atau mengelola keterlibatan melalui platform. Ini juga mencakup pekerja lepas dan profesional independen lainnya yang membuat profil, mengirimkan proposal, menyampaikan pekerjaan, atau berkomunikasi dengan klien melalui indexgig. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut di mana hubungan kita bersifat kontraktual, dan Anda mengakui bahwa informasi tingkat akun tertentu mungkin dapat dilihat atau dikontrol oleh administrator ruang kerja organisasi tersebut. Kami dapat memproses informasi pribadi tentang kolega atau kontak Anda jika Anda mengundang mereka, menambahkan mereka ke tim, atau berbagi konten dengan mereka; dalam hal ini Anda harus memastikan bahwa Anda diizinkan untuk membagikan rinciannya kepada kami. Kebijakan ini tidak mengatur bagaimana pengguna lain di pasar memperlakukan informasi yang mereka terima dari Anda melalui penggunaan normal Layanan (misalnya pesan atau file yang Anda kirim ke pihak lawan). Penggunaan informasi Anda oleh mereka tunduk pada praktik mereka sendiri dan perjanjian langsung apa pun antara Anda dan mereka. Kami menyediakan alat dan pengaturan yang kami bisa untuk membantu Anda mengontrol visibilitas, namun peserta pasar harus melakukan penilaian saat berbagi data sensitif. Jika Anda adalah kandidat atau pelamar yang informasinya diserahkan kepada kami oleh pihak ketiga tanpa Anda menggunakan Layanan secara langsung, kami akan memproses informasi tersebut sebagaimana dijelaskan di sini dan sebagaimana diwajibkan oleh konteks pemberiannya.

Kami mengumpulkan informasi pribadi dalam tiga cara umum: informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung, informasi yang dihasilkan secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan, dan informasi yang kami terima dari pihak ketiga bila diizinkan oleh hukum dan kontrak. Informasi yang Anda berikan dapat mencakup detail identitas dan kontak (nama, alamat email, nomor telepon, alamat pos atau penagihan), kredensial akun dan informasi keamanan, pengidentifikasi profesional atau bisnis (jabatan, nama perusahaan, pajak atau pengidentifikasi pendaftaran jika diperlukan untuk kepatuhan), profil dan konten bergaya resume (keterampilan, riwayat pekerjaan, pendidikan, tarif, ketersediaan, tautan portofolio, contoh pekerjaan), postingan pekerjaan dan deskripsi proyek, proposal, kontrak, faktur, dan konten lengkap pesan, komentar, lampiran, dan dukungan tiket yang Anda kirim melalui atau sehubungan dengan Layanan. Jika Anda berpartisipasi dalam survei, program beta, atau acara, kami dapat mengumpulkan tanggapan dan preferensi yang Anda kirimkan. Saat Anda membayar atau menerima pembayaran melalui aliran terintegrasi, kami atau mitra pembayaran kami dapat mengumpulkan rincian metode pembayaran, pengidentifikasi transaksi, dan informasi yang diperlukan untuk pencegahan penipuan, pelaporan pajak, dan akuntansi. Kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran penuh di server kami sendiri ketika mitra bersertifikat memberi token pada data tersebut untuk kami. Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis dan penggunaan tertentu. Contohnya termasuk jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser, pengaturan bahasa, perkiraan lokasi berdasarkan alamat IP, perujuk URL, halaman dan fitur yang dilihat, tindakan yang dilakukan (seperti klik, pencarian, dan pengiriman formulir), stempel waktu, pengidentifikasi sesi, dan log kerusakan atau diagnostik. Kami menggunakan cookie, penyimpanan lokal, piksel, dan teknologi serupa seperti yang dijelaskan di bagian cookie. Kami mungkin menerima informasi dari pihak ketiga seperti penyedia sistem masuk tunggal jika Anda memilih untuk menautkan akun, vendor penipuan dan risiko, mitra analitik (tergantung pada pilihan Anda dan hukum yang berlaku), sumber yang tersedia untuk umum, atau mitra bisnis yang merujuk Anda ke indexgig. Jika pengguna lain mengunggah detail kontak Anda atau menyebut Anda dalam konten, kami memproses informasi tersebut sesuai dengan kebijakan ini dan kewajiban pengguna yang mengirimkannya. Kami meminta Anda untuk tidak mengirimkan kepada kami kategori data khusus (seperti informasi kesehatan, tanda pengenal pemerintah kecuali jika kami secara eksplisit memintanya untuk tujuan yang disebutkan, atau informasi tentang anak-anak) kecuali kami secara tegas memintanya dan menjelaskan dasar hukumnya. Jika Anda secara sukarela memasukkan informasi tersebut ke dalam profil, pesan, atau file, Anda mengakui bahwa Anda bertanggung jawab atas pilihan tersebut.

Kami menggunakan informasi pribadi hanya jika kami memiliki dasar hukum berdasarkan hukum yang berlaku—biasanya untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, untuk mengejar kepentingan sah yang tidak dikesampingkan oleh hak Anda, untuk mematuhi kewajiban hukum, atau jika Anda telah memberikan persetujuan. Kami menggunakan data akun dan profil untuk membuat dan memelihara akun Anda, mengautentikasi Anda, menampilkan profil atau daftar Anda kepada pengguna lain sesuai dengan pengaturan Anda, dan mengaktifkan fungsi pasar inti seperti memposting pekerjaan, mencari bakat, mengirimkan proposal, dan mengelola proyek. Kami menggunakan data komunikasi untuk menyampaikan pesan dalam produk, pemberitahuan email, dan tanggapan dukungan yang Anda minta. Kami menggunakan data penggunaan dan teknis untuk mengamankan Layanan, mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, spam, dan pelanggaran kebijakan, melakukan debug dan meningkatkan kinerja, memahami adopsi fitur dalam bentuk agregat atau tidak teridentifikasi, dan mengembangkan fungsi baru. Kami mungkin menggunakan sistem otomatis—termasuk filter berbasis aturan dan pemeringkatan yang dibantu mesin—untuk menampilkan lowongan atau kandidat yang relevan; sistem ini dirancang untuk mendukung pengambilan keputusan oleh manusia dan harus terus ditinjau. Kami memproses informasi untuk menegakkan Ketentuan Layanan kami dan kebijakan lainnya, menyelesaikan perselisihan, dan membela tuntutan hukum. Kami menggunakan data penagihan dan transaksi untuk memproses pembayaran, menerbitkan tanda terima, memenuhi kewajiban pelaporan perpajakan dan peraturan, serta mencegah kejahatan keuangan. Jika diizinkan dan konsisten dengan pilihan Anda, kami dapat mengirimkan pemasaran tentang fitur indexgig, konten pendidikan, atau acara. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email promosi melalui tautan berhenti berlangganan atau pengaturan akun Anda jika tersedia. Kami dapat terus mengirimkan pesan layanan yang sangat diperlukan (peringatan keamanan, pemberitahuan hukum, tanda terima) meskipun Anda memilih untuk tidak ikut pemasaran. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda dalam pengertian konvensional yaitu menukarkan daftar individu dengan uang. Jika kami terlibat dalam aktivitas yang dapat dikategorikan sebagai "penjualan" atau "pembagian" berdasarkan undang-undang tertentu di negara bagian AS, kami akan memberikan pengungkapan dan pilihan yang diwajibkan oleh undang-undang tersebut. Kami dapat membuat kumpulan data teragregasi atau tidak teridentifikasi yang tidak dapat ditautkan kembali ke Anda secara wajar; kami dapat menggunakan dan membagikan kumpulan data tersebut untuk tujuan analisis, penelitian, dan bisnis tanpa pemberitahuan tambahan kepada Anda.

Kami membagikan informasi pribadi hanya bila diperlukan untuk mengoperasikan Layanan, saat Anda mengarahkan kami untuk membagikannya, saat kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, atau dalam keadaan bisnis terbatas yang dijelaskan di bawah. Di pasar, informasi dibagikan sesuai dengan sifat produk. Misalnya, bagian profil pekerja lepas yang menghadap klien mungkin terlihat oleh klien yang melihat lamaran atau hasil pencarian; detail pekerjaan yang Anda posting mungkin dapat dilihat oleh pekerja lepas yang menelusuri atau mencocokkan dengan daftar tersebut; dan pesan yang Anda kirim melalui platform terkirim ke penerima yang dituju. Anda harus berasumsi bahwa konten yang Anda publikasikan untuk penemuan dapat dilihat oleh pengguna lain dan, dalam beberapa kasus, diindeks atau disimpan dalam cache sesuai dengan arsitektur teknis kami. Kami melibatkan penyedia layanan dan subprosesor untuk menjalankan fungsi atas nama kami—seperti hosting awan, manajemen basis data, pengiriman konten, pengiriman email dan push, peralatan dukungan pelanggan, pemantauan keamanan, pemrosesan pembayaran, verifikasi identitas, analitik, dan layanan profesional. Kami memilih vendor dengan perlindungan yang sesuai dan secara kontrak mewajibkan mereka untuk menggunakan informasi pribadi hanya untuk tujuan yang kami tentukan, untuk melindunginya sesuai dengan kebijakan ini dan hukum yang berlaku, dan tidak menggunakannya untuk pemasaran independen mereka kecuali diizinkan secara terpisah. Kami dapat mengungkapkan informasi jika kami yakin dengan itikad baik bahwa pengungkapan diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah, termasuk penegakan hukum. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika kami yakin hal tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan indexgig, pengguna kami, atau publik, termasuk untuk mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah penipuan, keamanan, atau teknis. Jika indexgig mengalami merger, akuisisi, pembiayaan, reorganisasi, kebangkrutan, atau penjualan aset, informasi pribadi dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Jika hal itu terjadi, kami akan memberi tahu Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan menjelaskan pilihan apa pun yang Anda miliki. Dengan arahan eksplisit Anda—misalnya saat Anda mengintegrasikan alat pihak ketiga, mengekspor data, atau memberikan otorisasi kepada agen—kami dapat berbagi informasi dengan pihak ketiga tersebut sesuai dengan praktik privasi mereka. Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang tidak terkait untuk pemasaran mereka sendiri tanpa persetujuan Anda jika persetujuan tersebut diperlukan.

Kami menggunakan cookie (file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda), penyimpanan lokal, token sesi, piksel, dan teknologi serupa untuk mengenali Anda di seluruh sesi, mempertahankan status login, mengingat preferensi (seperti pengaturan bahasa atau tampilan), mengukur kinerja Layanan, memahami sumber lalu lintas, dan mendukung fitur keamanan seperti pembatasan kecepatan dan deteksi bot. Kami mengelompokkan cookie secara kasar menjadi: cookie yang benar-benar diperlukan untuk pengoperasian dan keamanan dasar; cookie fungsional yang mengingat pilihan Anda; cookie analitik yang membantu kami memahami pola penggunaan; dan, jika memungkinkan, cookie digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye. Nama pasti dan masa pakai cookie dapat berubah seiring kami memperbarui produk; Anda dapat meninjau opsi saat ini di pusat preferensi cookie atau pengaturan browser tempat kami menyediakannya. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser atau perangkat Anda. Memblokir atau menghapus cookie tertentu dapat menghalangi Anda untuk tetap login, dapat mengatur ulang preferensi, atau mungkin membatasi beberapa fitur. Sinyal jangan dilacak tidak distandarisasi secara universal; kami memperlakukan mereka bersamaan dengan mekanisme preferensi lain jika diwajibkan oleh hukum. Jika undang-undang setempat mewajibkan persetujuan sebelum cookie yang tidak penting atau teknologi serupa digunakan, kami akan memperoleh persetujuan tersebut sebelum aktivasi dan mencatat pilihan Anda. Anda dapat membatalkan persetujuan kapan saja melalui antarmuka yang sama; penarikan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.

Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali diperlukan atau diizinkan oleh hukum untuk jangka waktu yang lebih lama. Informasi akun dan profil umumnya disimpan selama akun Anda tetap terbuka dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya untuk memungkinkan pengaktifan kembali, menyelesaikan perselisihan, atau memenuhi tuntutan hukum. Catatan transaksi dan penagihan mungkin disimpan lebih lama untuk memenuhi persyaratan perpajakan, akuntansi, dan anti-penipuan—seringkali selama beberapa tahun yang ditentukan oleh yurisdiksi tempat kita beroperasi. Komunikasi dan konten terkait proyek dapat disimpan selama masa perjanjian dan untuk jangka waktu setelahnya sehingga para pihak dapat mengakses catatan, menegakkan kontrak, atau menanggapi permintaan hukum. Saat Anda menghapus konten atau akun tertentu, kami menghapus atau menghilangkan identifikasi informasi pribadi terkait jika memungkinkan. Salinan sisa mungkin bertahan selama waktu terbatas dalam cadangan terenkripsi, sistem pemulihan bencana, atau log yang dirotasi secara otomatis. Dalam beberapa kasus, kami menyimpan catatan minimal untuk menyimpan daftar penindasan (sehingga kami tidak menghubungi Anda kembali secara tidak sengaja), untuk membuktikan persetujuan atau pembentukan kontrak, atau jika penghapusan akan mengganggu hak pengguna lain (misalnya pesan yang Anda kirimkan yang merupakan bagian dari kotak masuk pengguna lain). Jadwal retensi ditinjau secara berkala. Jika kami tidak lagi memerlukan informasi pribadi dan tidak berkewajiban menyimpannya, kami menghapus, menganonimkan, atau menggabungkannya sesuai dengan prosedur internal.

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berdasarkan undang-undang privasi dan perlindungan data. Hal ini dapat mencakup hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, untuk meminta koreksi terhadap data yang tidak akurat, untuk meminta penghapusan dalam keadaan tertentu, untuk membatasi atau menolak jenis pemrosesan tertentu, untuk menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, untuk menerima salinan informasi Anda dalam format portabel jika memungkinkan secara teknis, dan untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Anda dapat memperbarui sebagian besar informasi profil dan akun Anda langsung di pengaturan Anda. Untuk permintaan yang tidak dapat dipenuhi secara mandiri—seperti akses menyeluruh atau penghapusan lintas sistem—hubungi kami menggunakan detail di bagian kontak. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum bertindak berdasarkan permintaan untuk melindungi dari akses tidak sah. Kami dapat menolak atau membatasi permintaan jika undang-undang mengizinkan—misalnya saat kami harus menyimpan data untuk pembelaan hukum atau untuk melindungi hak orang lain. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, yang berbeda-beda di setiap yurisdiksi. Jika kami memerlukan lebih banyak waktu untuk permintaan kompleks, kami akan memberi tahu Anda. Jika kami menolak permintaan, kami akan menjelaskan alasan kami sesuai ketentuan hukum. Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, pengontrol yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda diidentifikasi di bagian kontak kami, dan Anda mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan GDPR atau hak setara lokal lainnya. Jika Anda adalah penduduk negara bagian A.S. dengan undang-undang privasi yang komprehensif, Anda mungkin mempunyai hak untuk memilih keluar dari aktivitas pemrosesan tertentu, mengajukan banding atas keputusan kami, dan menerima pengungkapan tentang kategori data dan pengungkapan; kami akan menghormati hak-hak tersebut sebagaimana diwajibkan dan menjelaskan kontrol global apa pun yang kami tawarkan. Anda dapat mengontrol preferensi pemasaran melalui tautan berhenti berlangganan, peralihan akun, atau dengan menghubungi kami. Beberapa hak (seperti menolak pemrosesan yang sangat diperlukan) mungkin dibatasi karena hal tersebut akan menghalangi kami untuk menyediakan Layanan.

indexgig dapat beroperasi secara global. Informasi pribadi dapat diproses di negara tempat Anda tinggal, di negara tempat kami mengelola fasilitas atau personel, dan di negara lain tempat penyedia layanan kami beroperasi. Ketika kami mentransfer data pribadi dari Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, Swiss, atau wilayah lain dengan aturan transfer lintas batas ke negara-negara yang belum diakui memberikan tingkat perlindungan yang memadai, kami menerapkan perlindungan yang diwajibkan oleh hukum—seperti klausul kontrak standar yang disetujui oleh otoritas terkait, tindakan tambahan jika diperlukan, atau mekanisme transfer sah lainnya. Kami menilai lokasi dan praktik vendor kami dan mewajibkan mereka untuk melindungi data yang ditransfer secara konsisten dengan kebijakan ini dan hukum yang berlaku. Anda dapat meminta informasi lebih lanjut tentang mekanisme yang kami andalkan untuk transfer dengan menghubungi kami.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini dapat mencakup enkripsi saat transit dan, jika diperlukan, saat disimpan; kontrol akses dan otentikasi; pencatatan dan pemantauan; manajemen kerentanan; pelatihan karyawan; dan uji tuntas vendor. Meskipun ada upaya-upaya ini, tidak ada situs web atau transmisi Internet yang benar-benar aman. Kami tidak dapat menjamin bahwa pihak ketiga yang tidak berwenang tidak akan pernah mengalahkan upaya perlindungan kami. Jika Anda yakin akun atau data Anda telah disusupi, segera beri tahu kami dan gunakan kata sandi yang kuat dan unik serta autentikasi multifaktor di tempat kami menawarkannya. Jika terjadi pelanggaran data pribadi yang memerlukan pemberitahuan berdasarkan hukum yang berlaku, kami akan memberi tahu individu dan regulator yang terkena dampak sesuai kebutuhan, menjelaskan kemungkinan konsekuensinya, dan menguraikan langkah-langkah perbaikan yang kami ambil.

Layanan ditujukan untuk orang dewasa dan profesional yang dapat menandatangani kontrak yang mengikat. Mereka tidak ditujukan pada anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah umur yang memerlukan persetujuan orang tua di yurisdiksi mereka (seringkali berusia 13 atau 16 tahun, bergantung pada hukum setempat). Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin kami telah mengumpulkan informasi dari seorang anak, harap hubungi kami dengan rincian yang memadai untuk menemukan akun atau konten tersebut. Kami akan mengambil langkah-langkah untuk segera menghapus informasi tersebut kecuali kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpannya. Jika Anda berusia antara usia minimum dan usia dewasa di wilayah Anda, Anda harus menggunakan Layanan hanya dengan keterlibatan dan persetujuan orang tua atau wali sebagaimana diwajibkan oleh hukum setempat.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau struktur bisnis kami. Saat kami melakukan perubahan, kami akan merevisi tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini dan memposting versi baru di sini. Jika perubahan bersifat penting, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku—misalnya melalui email ke alamat terdaftar Anda, pemberitahuan dalam produk, atau spanduk saat Anda masuk lagi. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah tanggal efektif pembaruan, Anda menerima kebijakan yang direvisi jika diizinkan oleh undang-undang. Jika kami memperkenalkan penggunaan baru atas informasi pribadi yang memerlukan persetujuan berdasarkan hukum yang berlaku, kami akan memperoleh persetujuan tersebut sebelum melanjutkan. Jika Anda tidak menyetujui pembaruan, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan, jika tersedia, menghapus akun Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi, silakan hubungi kami di hello@indexgig.com. Saat Anda menulis kepada kami, sertakan informasi yang cukup bagi kami untuk mengidentifikasi akun atau permintaan Anda (seperti alamat email yang terkait dengan akun Anda) dan jelaskan pertanyaan Anda dengan jelas. Untuk permintaan perlindungan data, kami mungkin meminta verifikasi tambahan sebelum mengungkapkan atau mengubah informasi. Kami bertujuan untuk segera menjawab pertanyaan substantif tentang privasi dan menyelesaikannya dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda mungkin berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara atau wilayah Anda.

Jika GDPR atau undang-undang serupa berlaku, kami mengandalkan satu atau beberapa dasar hukum berikut, bergantung pada aktivitasnya. Kontrak: pemrosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian kami dengan Anda—misalnya membuat akun, mengirimkan pasar, memproses pembayaran yang Anda otorisasi, dan mengkomunikasikan tentang penggunaan Layanan oleh Anda. Kepentingan yang sah: pemrosesan yang diperlukan untuk kepentingan bisnis kami yang sah, seperti mengamankan platform, meningkatkan fitur, mencegah penipuan, memahami penggunaan agregat, dan mengajukan atau membela tuntutan hukum—yang seimbang dengan hak dan kebebasan Anda. Jika diperlukan, kami melakukan penilaian dan menawarkan pilihan untuk tidak ikut serta jika diperlukan. Kewajiban hukum: pemrosesan yang diwajibkan untuk mematuhi hukum—misalnya pelaporan pajak, menanggapi permintaan sah dari pihak berwenang, atau menyimpan catatan sesuai dengan periode penyimpanan menurut undang-undang. Persetujuan: jika kami meminta persetujuan Anda—untuk cookie tertentu, pemasaran dalam konteks tertentu, atau fitur opsional—Anda dapat membatalkan persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi pemrosesan yang terjadi sebelum penarikan. Kepentingan penting: jarang sekali, kami memproses data untuk melindungi nyawa atau keselamatan fisik seseorang. Jika kami mengandalkan kepentingan yang sah, Anda dapat menolak pemrosesan tertentu sebagaimana dijelaskan di bagian hak; kami akan berhenti kecuali kami menunjukkan dasar sah yang kuat atau memerlukan data untuk tuntutan hukum.

Kami membedakan antara pesan transaksional dan layanan di satu sisi, dan komunikasi promosi di sisi lain. Pesan transaksional dan layanan mencakup peringatan keamanan, pengaturan ulang kata sandi, tanda terima, pemberitahuan hukum, perubahan persyaratan atau kebijakan, tanggapan terhadap tiket dukungan, dan pesan yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak (misalnya pemberitahuan tentang lamaran kerja atau pencapaian proyek). Biasanya Anda tidak dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam hal ini sambil mempertahankan akun aktif, karena hal ini penting untuk mengoperasikan Layanan dengan aman dan adil. Komunikasi promosi mungkin menjelaskan fitur, tips, webinar, atau penawaran baru. Jika hukum mewajibkan persetujuan sebelumnya, kami hanya akan mengirimkannya setelah Anda memilih untuk ikut serta. Jika tidak, kami dapat mengirimkannya berdasarkan kepentingan sah kami atau hubungan Anda dengan kami, dan kami akan memberikan cara yang jelas untuk berhenti berlangganan di setiap pesan atau di pengaturan akun Anda. Bahkan jika Anda memilih keluar dari pemasaran, kami masih dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk pemberitahuan non-promosi. Jika Anda menggunakan beberapa alamat email dengan kami, Anda mungkin perlu menyesuaikan preferensi secara terpisah untuk setiap akun.

Layanan mungkin berisi tautan ke situs web, plugin, atau integrasi pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh indexgig. Kebijakan ini tidak berlaku untuk destinasi tersebut. Jika Anda mengikuti tautan atau mengaktifkan integrasi, kebijakan privasi pihak ketiga akan mengatur pengumpulan dan penggunaan informasinya. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan tersebut sebelum mengirimkan data pribadi. Jika Anda mengautentikasi melalui penyedia identitas pihak ketiga atau menghubungkan alat eksternal (seperti kalender, penyimpanan file, atau aplikasi komunikasi), kami mungkin menerima token atau informasi profil sesuai dengan izin yang Anda berikan. Biasanya Anda dapat mencabut akses melalui pengaturan indexgig atau halaman keamanan akun pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi klien, pekerja lepas, atau pengguna lain yang berinteraksi dengan Anda di luar platform kami.

Kami menggunakan analitik dan logging untuk memahami bagaimana Layanan digunakan, untuk mendiagnosis kesalahan, dan untuk meningkatkan keandalan dan pengalaman pengguna. Log server dan aplikasi dapat mencakup alamat IP, pengidentifikasi perangkat, URLs, stempel waktu, dan kode kesalahan. Kami menyimpan log untuk jangka waktu terbatas sesuai dengan kebutuhan keamanan dan pemecahan masalah, setelah itu log dapat dihapus atau dikumpulkan. Kami dapat menggunakan analisis pihak pertama dan, jika diizinkan, pihak ketiga untuk mengukur lalu lintas, saluran konversi, dan penggunaan fitur. Jika diperlukan, kami akan mendapatkan persetujuan sebelum mengaktifkan teknologi analitik yang tidak penting. Dari waktu ke waktu kami mungkin melakukan survei, wawancara, atau studi kegunaan. Partisipasi bersifat sukarela, dan kami akan menjelaskan bagaimana informasi dari kegiatan tersebut akan digunakan. Kami dapat mempublikasikan hasil penelitian hanya dalam bentuk yang tidak teridentifikasi atau agregat kecuali Anda menyetujui sebaliknya.

Undang-undang privasi berbeda-beda di setiap negara dan negara bagian. Bagian ini menyoroti tema-tema yang sering diterapkan di wilayah tertentu tanpa mencantumkan setiap persyaratan lokal. Penduduk Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss mendapatkan manfaat dari hak dan perlindungan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk hak dan perlindungan yang terkait dengan transfer internasional dan dasar hukum. Anda dapat menghubungi kami atau otoritas pengawas setempat jika Anda memiliki kekhawatiran. Di beberapa negara bagian A.S., konsumen mempunyai hak untuk mengetahui, mengakses, menghapus, memperbaiki, dan memilih keluar dari pemrosesan tertentu, dan hak terhadap diskriminasi dalam menjalankan hak privasi. Kami menghormati permintaan yang berlaku sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Beberapa hak hanya berlaku untuk kategori pemrosesan atau data tertentu. Di yurisdiksi lain—seperti Kanada, Brasil, atau kawasan Asia-Pasifik—prinsip serupa mungkin berlaku dalam hal akses, koreksi, dan akuntabilitas. Kami akan menanggapi permintaan sesuai dengan hukum yang mengatur hubungan kami dengan Anda. Tidak ada ketentuan apa pun dalam bagian ini yang membatasi hak apa pun yang secara tegas diberikan kepada Anda berdasarkan hukum tempat tinggal Anda.

Kami menangani keluhan privasi dengan serius. Jika Anda yakin kami telah menangani informasi pribadi Anda secara tidak sesuai dengan kebijakan ini atau hukum yang berlaku, silakan hubungi kami terlebih dahulu di hello@indexgig.com dengan penjelasan yang jelas mengenai masalahnya. Kami akan menyelidiki dengan itikad baik dan merespons dalam waktu yang diwajibkan oleh hukum jika tenggat waktu berlaku. Jika Anda tidak puas dengan hasilnya, Anda mungkin berhak melaporkannya ke otoritas perlindungan data atau, jika berlaku, melakukan upaya hukum lain yang tersedia di wilayah hukum Anda. Untuk pengguna di Uni Eropa, Anda dapat menghubungi otoritas pengawas di negara anggota tempat Anda tinggal atau bekerja. Untuk pengguna di Inggris, Anda dapat menghubungi Kantor Komisaris Informasi. Kami akan bekerja sama dengan regulator jika diperlukan. Menyimpan catatan korespondensi Anda membantu kami menyelesaikan masalah secara efisien; harap simpan juga salinan pesan yang relevan untuk file Anda sendiri.